Våra e-tjänster påverkade under helgen 17-18 oktober 2026

Under helgen den 17-18 oktober 2026 frĂ„n klockan 08:00 kan det förekomma störningar pĂ„ vĂ„ra e-tjĂ€nster pĂ„ grund av underhĂ„llsarbete. Du förvĂ€ntas kunna logga in som vanligt pĂ„ mĂ„ndag den 19 oktober 2026 

Vanliga frågor och svar

PÄ den hÀr sidan har vi samlat vanliga frÄgor och svar. Om du inte fÄr svar pÄ din frÄga Àr du vÀlkommen att kontakta oss.

Medlemskapet

  • Nej. Du kan tidigast bli medlem frĂ„n och med den första dagen i mĂ„naden som du ansöker.

  • Du avslutar ditt medlemskap under vĂ„r medlemsportal Mitt Medlemskap. Ditt medlemskap avslutas alltid frĂ„n och med den sista dagen i en mĂ„nad. 

    Logga in till Mitt medlemskap

  • SĂ„ lĂ€nge det inte blir nĂ„got uppehĂ„ll mellan medlemskapen flyttas all din medlemstid över frĂ„n din tidigare a-kassa. Det enklaste sĂ€ttet att byta till Journalisternas a-kassa Ă€r att lĂ„ta oss sköta uttrĂ€det Ă„t dig. Det gör du genom att klicka i rutan " Jag vill ha hjĂ€lp att byta a-kassa" som du ser pĂ„ vĂ„r ansökan om medlemskap. 

  • Det Ă€r helt frivilligt. Det finns inget krav pĂ„ att du mĂ„ste byta a-kassa om du ocksĂ„ byter bransch men om du inte planerar att Ă„tervĂ€nda till mediabranschen kan det vara en klok ide att ocksĂ„ byta a-kassa. PĂ„ Sveriges a-kassors hemsida kan du se en lista med alla a-kassor i Sverige

  • Journalisternas a-kassa och Journalistförbundet stĂ„r helt separerade frĂ„n varandra. Du behöver alltsĂ„ inte vara med i förbundet för att kunna bli medlem i Journalisternas a-kassa.

  • För att kunna fĂ„ inkomstbaserad ersĂ€ttning behöver du ha varit medlem i minst 12 mĂ„nader. Har du varit medlem under kortare tid prövas du för ersĂ€ttning enligt ett grundbelopp.

  • Medlemsavgiften betalar du antingen via pappersfaktura, e-faktura eller via autogiro. Om du vill betala via autogiro anmĂ€ler du detta snabbast och enklast via din internetbank. VĂ€lj Journalisternas a-kassa, bankgiro och 245-6572 som betalningsmottagare. Om din bank vill att du anger betalnummer eller likande anger du ditt 10 siffriga personnummer utan bindestreck. 

    Du betalar din medlemsavgift i innevarande mĂ„nad och ska vara betald senast den sista i den mĂ„naden den avser. Via vĂ„r e-tjĂ€nst ”Mitt medlemskap” ser du alla dina betalda och obetalda avgifter samt hur du betalar i dag.  

  • Du ansöker om medlemskap via knappen Bli medlem. Du fĂ„r alltid medlemskap frĂ„n den första i mĂ„naden. 

    Bli medlem 

Arbetssökande

  • Har du fĂ„tt ett meddelande om att du har ett arbetsgivarintyg att signera ser du ditt arbetsgivarintyg under fliken Nya arbetsgivarintyg. Denna flik hittar du pĂ„ startsidan pĂ„ Mina sidor bredvid din Att göra lista och PĂ„började utkast. Du mĂ„ste godkĂ€nna ditt arbetsgivarintyg innan det skickas in till oss. 

    Vill du se ett redan inskickat arbetsgivarintyg hittar du det under rubriken Mina dokument

  • Varje uppdrag mĂ„ste alltid utredas om det Ă€r ok i samband med att du ocksĂ„ söker ersĂ€ttning frĂ„n a-kassan. Ett uppdrag likstĂ€lls med antingen en anstĂ€llning eller med ett eget företag. Om uppdraget likstĂ€lls med ett företag kan du inte fĂ„ ersĂ€ttning innan uppdraget Ă€r helt avslutat. 

  • I din handlingsplan som du tar fram med Arbetsförmedlingen ska det framgĂ„ hur mĂ„nga arbeten du ska söka varje mĂ„nad. Om ingenting annat anges i din handlingsplan gĂ€ller minst sex arbeten per mĂ„nad. Du ser din handlingsplan inloggad pĂ„ Arbetsförmedlingens hemsida. 

  • Om du planerar att studera samtidigt som du ocksĂ„ söker ersĂ€ttning mĂ„ste du skicka in en ansökan om studier. Denna hittar du under e-tjĂ€nster. Skicka in ansökan innan studierna pĂ„börjas.

    Om du inte planerar att studera i samband med a-kassa eller du ska börja studera pÄ heltid kontaktar du Arbetsförmedlingen och avanmÀler dig.

  • Ja, du kan fĂ„ ersĂ€ttning för resterande arbetslös tid sĂ„ lĂ€nge du fortsatt kan stĂ„ till förfogande och söka och ta arbete. Du kan fĂ„ ersĂ€ttning i samband med deltidsarbete i högst 60 veckor per ersĂ€ttningsperiod. NĂ€r du anvĂ€nt alla 60 veckor kan du bara fĂ„ ersĂ€ttning för helt arbetslösa veckor.  

  • Du anmĂ€ler dig pĂ„ Arbetsförmedlingen din första arbetslösa dag

  • Börjar du arbeta utomlands ska du vara försĂ€krad i det landet du arbetar i och har alltsĂ„ inte rĂ€tt till ersĂ€ttning frĂ„n Sverige. 

  • Arbetsgivarintyget Ă€r ett sĂ€rskilt intyg som Ă€r framtaget för a-kassorna. PĂ„ detta intyg framkommer uppgifter som behövs för att se att du uppfyller villkoren för ersĂ€ttning och för att kunna berĂ€kna storleken pĂ„ din ersĂ€ttning.

Ersättning/Utbetalning

  • Du tar sjĂ€lv kontakt med det bolaget som har hand om din inkomstförsĂ€kring. Är du inkomstförsĂ€kring via ditt medlemskap i Journalistförbundet Ă€r det Bliwa som ansvarar för din inkomstförsĂ€kring. HĂ€r kan du lĂ€sa mer om inkomstförsĂ€kringen via Bliwa.

  • Vi kan aldrig veta vilket datum din ersĂ€ttningsperiod tar slut eftersom vi aldrig vet vad du gör under veckorna framĂ„t i tiden. PĂ„ Mina sidor och pĂ„ dina utbetalningsspecifikationer ser du hur mĂ„nga dagar du har kvar. Du kan som mest fĂ„ ersĂ€ttning för fem dagar i veckan.

  • Vi har utbetalningar varje vecka. Utbetalningen sker vanligtvis pĂ„ torsdagar. NĂ€sta datum för utbetalning ser du pĂ„ vĂ„r startsida.  

    FrĂ„n 1 oktober 2025 sker utbetalning en gĂ„ng i mĂ„naden. 


     

  • Ja, om den infaller pĂ„ en veckodag.

  • För att vi ska kunna fatta beslut om den ersĂ€ttning du har rĂ€tt till behöver vi alla handlingar. Vi kan alltsĂ„ inte ge nĂ„got förhandsbesked om hur mycket a-kassa du har rĂ€tt till.   

  • NĂ€r dina dagar Ă€r slut kommer vi att pröva:

    1. Om du har barn under 18 Är, dÄ har du rÀtt till en förlÀngning pÄ 150 dagar. Du kan fÄ en förlÀngning per ersÀttningsperiod.
    2. Uppfyller ett nytt arbetsvillkor, dĂ„ har du rĂ€tt till en ny ersĂ€ttningsperiod. 

    Om du varken har barn under 18 Ă„r eller uppfyller ett arbetsvillkor hĂ€nvisas du till Jobb och utvecklingsgarantin via Arbetsförmedlingen. Du har dĂ„ rĂ€tt till 65% i aktivitetsstöd. 

  • All utbetalning sker via Swedbanks utbetalningssystem. Du anmĂ€ler ditt konto via Swedbanks kontoregister

  • Ja, du betalar skatt enligt din skattetabell.

  • Ja, men du mĂ„ste fortfarande kunna stĂ„ till förfogande och söka arbete aktivt samt följa Arbetsförmedlingens instruktioner under tiden du söker ersĂ€ttning.

  • Din ersĂ€ttning baseras pĂ„ det du arbetat och tjĂ€nat i genomsnitt de 12 mĂ„naderna före det att du blev arbetslös.

  • Din a-kassa berĂ€knas utifrĂ„n din lön frĂ„n anstĂ€llningen och dina slutliga beslut om skatt frĂ„n företaget.

Tidrapportera

  • Om du har börjat arbeta pĂ„ en fast anstĂ€llningsgrad redovisar du denna procentgrad i rutan arbetets omfattning pĂ„ tidrapporten. Allt du arbetar utöver denna procentgrad redovisar du i timmar dag för dag. Om din anstĂ€llning börjar eller avslutas mitt i en vecka redovisar du motsvarande timmar under dagarna anstĂ€llningen pĂ„gĂ„r. 

    Vid en timanstĂ€llning redovisar du timmarna under dagen du arbetat. 

  • Semester Ă€r enligt semesterlagen alltid en heldag. Du kryssar i semester de dagar du haft betald semester frĂ„n ditt arbete. Har du arbetat deltid och haft semester frĂ„n denna deltidsanstĂ€llning Ă€r semester alltid en hel dag eller en hel vecka. 

    Har du haft obetald semester kryssar du i kan ej ta arbete pĂ„ din tidrapport. 

  • För att kunna fĂ„ utbetalning pĂ„ torsdagen behöver din tidrapport vara inne pĂ„ mĂ„ndagen samma vecka. Datum för nĂ€sta utbetalning och nĂ€r tidrapporten mĂ„ste vara inlĂ€mnad ser du pĂ„ vĂ„r startsida.

Tekniska frågor

  • AnvĂ€nder du en Apple-produkt och webblĂ€saren Safari kan du fĂ„ felmeddelandet Cookie failure nĂ€r du försöker signera tidrapporter eller ansökan om medlemskap. 

    Du kan lösa detta genom att gĂ„ in i InstĂ€llningar -> Safari -> Integritet och sĂ€kerhet och avmarkera valet "SpĂ„ra inte mellan webbplatser". 

    Du kan ocksĂ„ byta webblĂ€sare till Google Chrome. 

  • För att fĂ„ rĂ€tt till ersĂ€ttning krĂ€vs det att du Ă€r:

    • AnmĂ€ld pĂ„ Arbetsförmedlingen
    • Kan stĂ„ till förfogande och söka och ta arbeten
    • Har arbetat tillrĂ€ckligt mycket innan du blev arbetslös.

    Andra situationer som eventuella företag, studier och uppdrag kan ocksÄ pÄverka din rÀtt till ersÀttning.

  • Om du fĂ„r felmeddelande nĂ€r du ska signera med ditt BankID rekommenderar vi dig att testa i en annan enhet och webblĂ€sare. Du bör Ă€ven testa att ditt BankID fungerar som det ska, det gör du via https://test.bankid.com/

Ny arbetslöshetsförsäkring

  • Den 1 oktober trĂ€der en ny lag om arbetslöshetsförsĂ€kring i kraft. NĂ„gra av de största förĂ€ndringarna i och med det nya regelverket Ă€r att rĂ€tten till ersĂ€ttning grundas pĂ„ inkomster av arbete, att medlemstiden i a-kassan pĂ„verkar nivĂ„n pĂ„ den ersĂ€ttning man kan fĂ„ och att man ansöker om ersĂ€ttning mĂ„nadsvis.

    För den som har fÄtt en ersÀttningsperiod före den 1 oktober och som har dagar kvar gÀller de nuvarande reglerna till dess dagarna Àr slut.

    HĂ€r kan du lĂ€sa mer om den nya  arbetslöshetsförsĂ€kringen

  • FrĂ„n 1 oktober 2025 betalas ersĂ€ttningen ut mĂ„nadsvis. Vilka datum som gĂ€ller ser du pĂ„ vĂ„r startsida.  

  • Om du Ă€r helt ny arbetslös frĂ„n 1 oktober 2025 eller senare, dvs du inte tidigare fĂ„tt ersĂ€ttning frĂ„n a-kassan  kommer du att prövas för rĂ€tten till ersĂ€ttning enligt den nya arbetslöshetsförsĂ€kringen. 

    Har du dĂ€remot tidigare fĂ„tt ersĂ€ttning frĂ„n a-kassan och har dagar kvar i den perioden kan du ha rĂ€tt att fĂ„ fortsĂ€tta pĂ„ denna period enligt de gamla reglerna. Det som gĂ€ller Ă€r att det inte fĂ„r ha gĂ„tt mer Ă€n 12 mĂ„nader ( 365 dagar) frĂ„n det att du senast fick ersĂ€ttning frĂ„n oss. Överhoppningsbar tid rĂ€knas inte med i dessa 12 mĂ„ander. 

  • Om din period tagit slut innan 1 oktober 2025 krĂ€vs det att du uppfyller ett nytt arbetsvillkor för att du ska kunna fĂ„ rĂ€tt till en ny ersĂ€ttningsperiod. Har du barn under 18 Ă„r nĂ€r dagarna Ă€r slut har du rĂ€tt till en förlĂ€ngning pĂ„ 150 dagar. 

    Om din period tagit slut efter 1 oktober 2025 krĂ€vs det att du uppfyller ett inkomstvillkor för att du ska kunna fĂ„ rĂ€tt till en ny ersĂ€ttningsperiod. Har du dock barn under 18 Ă„r har du rĂ€tt till förlĂ€ngningen pĂ„ 150 dagar. Denna barnförlĂ€ngning gĂ€ller dock endast om du fĂ„tt en ersĂ€ttningsperiod beslutad innan 1 oktober 2025.  

  • Aktivitetsstödet sĂ€nks för den som redan har ersĂ€ttning frĂ„n FörsĂ€kringskassan i form av aktivitetsstöd utan pĂ„gĂ„ende ersĂ€ttningperiod. 

    ErsÀttningnivÄn kommer frÄn och med den 1 oktober att bli 60 procent av den genomsnittliga inkomst som ligger till grund för din tidigare ersÀttningsperiod men som högst 60 procent av 30 008 kronor per mÄnad. Det innebÀr att högsta möjliga nivÄn pÄ aktivitetsstöd blir 818 kronor per dag. Var hundrade dag med aktivitetsstöd sÀnks ersÀttningsnivÄn med ytterligare 5 procentenheter. LÀgsta möjliga dagpenning blir 365 kronor.

    För mer information om aktivitetsstödet kontakt FörsÀkringskassan.