Kontakta oss

Du Àr varmt vÀlkommen att kontakta oss pÄ telefon mellan klockan 9-11. Du nÄr oss Àven via meddelande pÄ Mina sidor eller via Mitt medlemskap.

hero

VĂ„ra kontaktuppgifter

Har du inte tillgÄng till BankID eller har du problem med att logga in till Mina sidor eller Mitt medlemskap sÄ kan du ringa till oss. VÄra telefontider Àr varje vardag mellan kl. 09-11.

Telefon

08-613 75 60

E-post

info(at)jakassa.se
Vi kan inte ta emot dokument eller handlingar via e-post. 

Adress

Journalisternas a-kassa
Högbergsgatan 26B
116 20 Stockholm

hero
Kvinna Som Pratar I Mikrofon

Vanliga frågor

Har du frÄgor som rör medlemskap eller fakturor kontakta oss via telefon eller email.
Har du frÄgor som rör medlemskap eller fakturor kontakta oss via telefon eller email.

  • Har du fĂ„tt ett meddelande om att du har ett arbetsgivarintyg att signera ser du ditt arbetsgivarintyg under fliken Nya arbetsgivarintyg. Denna flik hittar du pĂ„ startsidan pĂ„ Mina sidor bredvid din Att göra lista och PĂ„började utkast. Du mĂ„ste godkĂ€nna ditt arbetsgivarintyg innan det skickas in till oss. 

    Vill du se ett redan inskickat arbetsgivarintyg hittar du det under rubriken Mina dokument

  • AnvĂ€nder du en Apple-produkt och webblĂ€saren Safari kan du fĂ„ felmeddelandet Cookie failure nĂ€r du försöker signera tidrapporter eller ansökan om medlemskap. 

    Du kan lösa detta genom att gĂ„ in i InstĂ€llningar -> Safari -> Integritet och sĂ€kerhet och avmarkera valet "SpĂ„ra inte mellan webbplatser". 

    Du kan ocksĂ„ byta webblĂ€sare till Google Chrome. 

  • För att fĂ„ rĂ€tt till ersĂ€ttning krĂ€vs det att du Ă€r:

    • AnmĂ€ld pĂ„ Arbetsförmedlingen
    • Kan stĂ„ till förfogande och söka och ta arbeten
    • Har arbetat tillrĂ€ckligt mycket innan du blev arbetslös.

    Andra situationer som eventuella företag, studier och uppdrag kan ocksÄ pÄverka din rÀtt till ersÀttning.

  • Om du fĂ„r felmeddelande nĂ€r du ska signera med ditt BankID rekommenderar vi dig att testa i en annan enhet och webblĂ€sare. Du bör Ă€ven testa att ditt BankID fungerar som det ska, det gör du via https://test.bankid.com/

Se fler frågor
Logga Journalistförbundet

Klart du ska vara med!

Du vet vÀl att det finns stora fördelar att vara med i facket? Journalistförbundet Àr bÄde facket och yrkesförbundet för dig som arbetar i den svenska mediebranschen.

Gå med via Journalistförbundets hemsida
Logga Bliwa

Inkomst­försäkring tillsammans med Bliwa försäkringar

Som medlem i Journalistförbundet kan du teckna försÀkringar hos Bliwa. Du har ocksÄ en inkomstförsÀkring som ingÄr i medlemskapet. Den ger dig extra ekonomisk trygghet om du skulle bli arbetslös.

Ansök om inkomstförsäkringen på Bliwas hemsida