Sök

Vanliga frågor under vecka 39

Här är ett urval av frågor vi fått under veckan

Artikel

"Omdirigering kommer nu att ske” fastnar i sista steget

Vi har uppmärksammat att flera medlemmar har haft problem med sista steget i signeringen av sina tidrapporter på Mina sidor. Man fastnar med texten ”Omdirigering kommer nu att ske”. Detta problem är felanmält till våra ansvariga som håller på att...

Artikel

Felmeddelande som säger Cookie Failure

Vi har fått uppgifter att det kan vara problem när man försöker signera tidrapporter i Safari. Ett felmeddelande som säger Cookie Failure skapas när man försöker signera i Safari från en apple produkt det vill säga från en Iphone, Ipad eller Mac.

Artikel

Vanliga frågor under veckan

Här hittar du svar på vanliga frågor vi fått under veckan.

Artikel

Öppettider och utbetalningar under sommaren

Nu går vi snart in i sommaren och med detta kommer semestern. Vi kommer därför att ha begränsade öppettider på telefon under veckorna 26- 33 (22 juni -16 augusti). Du kan dock alltid nå oss via våra e-tjänster Mina sidor och Mitt medlemskap.

Artikel

Nu börjar ny försäkring- våra system stängda i samband med installationen 30/9- 1/10 2025

Mellan den 30 september och 1 september 2025 är våra system ( Mina sidor, Mitt Medlemskap och Ansökan om medlemskap) stängda då den nya försäkringen installeras i systemen. Under denna tid har vi även stängt på telefonen, då vi inte kan se några u...

Artikel

Förändrad utbetalningsfrekvens från 1 oktober 2025

Från och med den 1 oktober kommer ersättning från oss att ske en gång i månaden. Detta beror på de nya a-kassereglerna från och med samma datum. Denna förändring gäller oavsett om du fått beslut före eller efter 1 oktober 2025.

Artikel

Förändrade utbetalningar under jul och nyår

På grund av röda dagar under jul och nyårshelgen är det förändrade utbetalningsdagar. Här har vi samlat information om när utbetalning sker och när du senast måste lämna in din tidrapport.

Artikel